Averías y soluciones

La lavadora no coge agua

LRedacción Lavadora.org
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«La lavadora no coge agua» es un fallo común y normalmente fácil de resolver: en la mayoría de los casos es una llave cerrada o un filtro sucio. Antes de llamar al servicio técnico, comprueba estas cuatro cosas.

Síntomas

  • Inicias el programa, oyes la electroválvula intentando abrir, pero no entra agua.
  • El ciclo se queda atascado en el primer paso o aparece código de error (E10, 4E, IE…).
  • Entra agua muy despacio y la lavadora tarda muchísimo en arrancar el lavado.

Las cuatro causas habituales

1. Llave de paso cerrada o medio abierta

Es la causa número uno y la más absurda. La llave detrás de la lavadora (o bajo el fregadero, según la instalación) puede haberse cerrado por accidente o no abrirse del todo. Compruébala antes de nada: gírala en sentido contrario a las agujas del reloj hasta el tope.

2. Filtro de entrada obstruido por cal

La manguera de entrada lleva un filtro pequeño de plástico o metal en la rosca de conexión a la lavadora. Con el tiempo se llena de cal (especialmente en agua dura) y restringe el paso. Es uno de los arreglos más baratos y comunes.

3. Baja presión de agua

Si la presión es inferior a 0,3 bar, la lavadora no detecta entrada de agua y se para. Comprueba si pasa lo mismo con otros grifos de casa (el del fregadero, por ejemplo). Si la presión es generalmente baja, mira con tu administrador o con la compañía suministradora.

4. Electroválvula averiada

Si lo anterior está correcto, lo más probable es que la electroválvula (la pieza que abre y cierra la entrada de agua según la señal eléctrica) esté quemada. Sustituirla cuesta unos 30–50 € de pieza más 60–90 € de mano de obra.

Diagnóstico paso a paso

  1. Comprueba la llave de paso. Debe estar completamente abierta. Si la accionas y oyes agua correr al ponerla en marcha, sigue al paso siguiente.
  2. Comprueba la presión en otro grifo. Si el grifo del fregadero también da poca presión, el problema es de la instalación, no de la lavadora.
  3. Desconecta la lavadora. Cierra la llave de paso y desenchufa.
  4. Limpia el filtro de entrada (ver más abajo).
  5. Vuelve a conectar y prueba. Si entra agua, problema resuelto. Si no, sigue.
  6. Mira la manguera de entrada. ¿Está doblada o pinzada? Una manguera con rotura interna restringe el caudal aunque por fuera parezca correcta. Si dudas, sustitúyela (cuesta 10–15 €).
  7. Si todo lo anterior está bien, probablemente sea la electroválvula. Llama al técnico.

Cómo limpiar el filtro de entrada

  1. Cierra la llave de paso. Es imprescindible para no inundar el suelo.
  2. Desconecta la manguera de la lavadora. Desenrosca el extremo conectado al aparato (no al grifo). Sale un chorro residual de agua: ten un cubo o paño preparado.
  3. Retira el filtro. Verás una pieza pequeña de plástico o metal en la rosca de entrada. Sácala con unas pinzas o con los dedos.
  4. Enjuaga. Pásalo bajo el grifo y restriega con un cepillo de dientes viejo si tiene cal. Para casos persistentes, sumérgelo en vinagre blanco durante 30 minutos.
  5. Vuelve a montar. Coloca el filtro, atornilla la manguera (a mano + media vuelta de llave), abre la llave y comprueba que no haya fugas.
Truco preventivo: en zonas de agua dura, conviene revisar este filtro cada año junto con la limpieza del filtro de desagüe. Cinco minutos cada doce meses evitan averías más caras.

Para llevarte

  • Primer paso siempre: comprobar la llave de paso.
  • Segundo paso: limpiar el filtro de entrada (donde la manguera entra en la lavadora).
  • Si la presión es baja en toda la casa, el problema no es la lavadora.
  • Una electroválvula averiada cuesta 100–150 € con mano de obra.
  • Revisa el filtro de entrada una vez al año.

Preguntas frecuentes

Sobre la entrada de agua

¿Por qué la lavadora no entra agua?+

Las causas más comunes son la llave de paso cerrada, el filtro de la manguera de entrada obstruido por cal, presión de agua insuficiente o un fallo en la electroválvula que regula la entrada.

¿Cómo limpiar el filtro de entrada de la lavadora?+

Cierra la llave de paso, desconecta la manguera del grifo, retira con cuidado el pequeño filtro de plástico/metal de la rosca y enjuágalo bajo el grifo. Vuelve a colocarlo y conecta.

¿Qué presión de agua necesita una lavadora?+

La mayoría de lavadoras necesitan una presión mínima de 0,3 bar y un caudal de unos 10 l/min. Por debajo, dará error de llenado o tardará excesivamente en llenarse.

¿Puedo conectar la lavadora a agua caliente?+

La inmensa mayoría de lavadoras españolas solo tienen entrada de agua fría. Algunas marcas (LG, Samsung) ofrecen modelos bitérmicos. Conectar agua caliente en una lavadora monotérmica daña la electroválvula.

¿Cuánto tarda una lavadora normal en llenarse?+

Entre 1 y 3 minutos con presión normal. Si tarda 5 minutos o más, probablemente haya un filtro obstruido o baja presión.